Arquivos de Categoria: Dicas

Chatbots: conheça esta tecnologia que pode ajudar seu negócio

Chatbots

Num ambiente cada vez mais competitivo, as empresas têm investido em tecnologia como diferencial no seu ramo de atividade. Nos últimos anos, ocorreu uma verdadeira revolução na forma como as instituições se relacionam com seus clientes por meio de canais digitais. Nesse sentido, há um componente especial nas interações entre usuários e sistemas: os Chatbots. […]

Computação cognitiva: a tecnologia que aprende para o seu negócio evoluir

computação cognitiva

A computação cognitiva é uma disciplina da sinergia de informática que está sendo aplicada de diversas maneiras. São diversos serviços oferecidos a quem sabe desenvolver aplicativos e sabe transformar este tipo de serviço em uma mensagem para o público. Das diversas maneiras de empregar esta tecnologia, uma das mais corriqueiras são os chatbot. Ou seja, […]

Evolução Digital x Transformação Digital: Qual é a diferença?

Transformação Digital

As pessoas costumam confundir transformação digital com evolução digital. Enquanto a evolução representa um avanço tecnológico sem alterar um modelo de negócio, a transformação acontece quando há uma ruptura no modelo de negócio. Se mudou a maneira como o dinheiro começa a circular, estamos falando desta transformação: “Se eu simplesmente leio um jornal no aplicativo […]