FNDE PARABENIZA EWAVE PELOS RESULTADOS

Quase três meses após o sucesso do encerramento da empreitada de substituição dos 1800 computadores, que contou com o apoio da equipe Ewave do Brasil no FNDE, a autarquia já percebe a diferença. Ou seja, já começa a colher resultados eficientes deste trabalho.

Nesse sentido, com a renovação de micros e monitores, houve uma redução no número de chamados desta natureza, permitindo o aprimoramento na qualidade e a eficiência das atividades. Assim, gerando uma diminuição na fila de atendimento e aumentando a satisfação dos usuários finais do FNDE.

O reconhecimento pelo trabalho pode ser observado no agradecimento da Karen de Sousa Costa, Coordenadora da COSUS, ao nosso Supervisor Service Desk, Ronne Silveira:

“Ronne, Parabéns pelo trabalho que você e sua equipe vem realizando. Graças ao esforço e ao acompanhamento contínuo, a fila de atendimento tem se mantido baixa, dessa maneira, trazendo bons resultados ao FNDE. Obrigada! Att. Karen Costa” ​

O cotidiano do FNDE ganhou um novo rumo com o auxílio da Ewave do Brasil. E, mostra que este time se esforça e busca sempre contribuir a fim de aplicar melhorias contínuas nos processos.​

Sobre a Ewave do Brasil

A empresa faz parte do Grupo Israelense Ewave. O Grupo tem cerca de dezoito empresas nas áreas de tecnologia, medicina e imobiliário. No campo tecnológico, as companhias apresentam especialidade em software, integração e hardware nas áreas de Web e Mobile. Além disso, auxiliam com o gerenciamento da cadeia de suprimentos e Internet das Coisas. Atualmente, a Ewave do Brasil é um dos principais fornecedores de serviços de tecnologia do país.